“过去参展要自己算好运输时间,既担心到早了设备没地方存放,又怕到晚了影响参展。今年使用了德邦快递来运输和存放,真的省心省力”。11月19日,第65届(2024年秋季)全国制药机械博览会暨2024(秋季)中国国际制药机械博览会(以下简称“药机博览会”) 在厦门国际博览中心落下帷幕,一位参展商对德邦快递的服务赞不绝口。作为本次药机博览会三大指定物流服务商之一,德邦快递全面部署,提供进展、撤展一系列专业化运输方案,解决参展货物运输难题,成为参展商的得力伙伴。
无独有偶。在不久前结束的武汉全国药品交易会上,另一位参展商也对德邦快递的服务十分满意。“这次来药交会参展的物品较多,结束后还要马上赶去另外一个地方。同行朋友推荐了德邦快递,折扣很划算。拆完的木箱还提供了免费存放服务,撤展速度也非常及时”。
去年以来,全国各地展会如雨后春笋,如火如荼,“展会经济”迈入发展快车道。在此背景下,会展物流也持续发展完善。相比一般物流,展会物流需要较高的及时响应能力。展会时间确定后,参展方需要在规定时间内入场、布展;展会结束后,需要即刻撤展,将展品运至下一个目的地。此外,展会的参展物品往往五花八门,而且运输条件复杂多变,在面临某些紧急货品运输时,对时效的要求更高。
今年,为了给药机博览会和全国药品交易会提供高品质物流服务,德邦快递提前半个月开展人员部署,梳理客户运输需求,规划专项行动方案,让展会物流服务“省心省力更省钱”,全力保证参展商顺利参展。
服务方面,德邦快递以多维度服务让参展商更“省心”。对于货物种类同质化高、数量多、发货时易导致串货等情况,德邦快递提前开展专项培训,规范服务流程,通过做记号、备份登记等方式避免此类情况。同时,德邦快递还提供七天免费仓储等多种增值服务,全程托管。作为大件快递领导者,德邦快递充分展现物流优势,在每场撤展时都会安排人员到展位揽收,所有撤展车辆走专门运输通道,减少货物等待时间。针对运输时效要求较高的客户,德邦快递配置特快当日产品,最快跨省六小时送达。
此外,德邦快递为展会特别设立电销客服服务小组,及时响应解决客户需求。为了更好更快帮助客户完成撤展工作,根据各个展会货量情况累计投入一百余人,为每人配置基础揽收工具,客户下单后就有专人对接,可在展位前完成货物的打包、开单等工作,物品运输更省力。
价格方面,德邦快递根据不同物品和运输需求,提供360、卡航、精准大票等多元化产品,定制运输解决方案,提供低至七折的优惠价格,帮助参展商节省参展成本。同时,德邦快递是武汉国际博览中心的长期驻场物流,使用德邦快递还能为参展商节省办理货车证件等所耗费的时间精力。
伴随着全球经济一体化的加速发展,展会作为促进贸易交流与技术合作的重要平台,影响力日益凸显,成为拉动经济增长的新引擎。中投顾问数据显示,2021至2025年间,我国展会经济年均复合增长率约为7.84%,2025年将达到10685亿元。万亿市场规模下, 展会物流逐渐形成了一个细分领域。
德邦快递深耕展会领域二十余年,构建了强大的物流网络和专业的服务优势,长期服务于糖酒会、广交会、哈洽会以及全国巡展的茶叶展、美博展等,积累了丰富的展会服务经验,并在话剧演出、演唱会等舞台道具的揽收和运输方面提供专业的物流解决方案。未来,德邦快递将继续以高品质的服务,助力更多参展商实现省钱、省心、省力的物流体验,共同推动展会经济的繁荣发展。
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