4月21日消息,据界面新闻报道,4月20日晚,西北地区多名消费者发现周边美团优选自提点已陆续关闭。定位甘肃兰州城关区,点击美团优选,可以看到首页上方的公告,称2022年4月21日起,您的自助服务点将暂停服务。
来自多个渠道的消息显示,甘肃、青海、宁夏、新疆等西北四省将陆续关闭,西北地区的“大本营”陕西省将得以保留。内蒙古属于华北,同样不受影响。一位业内人士表示,撤市的原因是运营成本太高。除了西北四省,美团更倾向于在其他地区做小调整。
截至发稿,美团官方尚未做出任何回应。界面记者拨打美团优选客服电话,得到的回应只是“正在优化调整”。客服表示,平台暂停服务是为了不断优化用户体验,提供稳定可靠的次日达服务,但“具体恢复时间仍需等待平台通知。”
据悉,2021年初,美团优选将城市扩展至青海、宁夏等西北五省。据多位业内人士透露,美团在西北的社区团购业务仍在亏损,这应该是美团选择撤退的原因。陕西省会Xi安作为西北地区唯一一个人口过千万的特大城市,在这次西北地区区域调整中得以保留。
在中国版图上,西北地区地势崎岖,资源禀赋不匹配,土地辽阔但人口分布相对稀疏,物质资源相对匮乏,导致物流基础设施成本较高,开城成本高。这些都是社区团购难以开展的原因。另一方面,上述业内人士表示,相比华中等热门地区,西北并不是社区团购的重镇。所以从数据上看,这次调整对美团偏好的影响不会太大。
据了解,此前,根据一份迟到的报告,美团优选在2021年完成约1200亿元的GMV,未能实现其1500亿元的GMV目标;购买更多的粮食完成约800亿元GMV,这未能达到其1500亿元GMV的目标;菜菜已完成约200亿元人民币的GMV,但未能达到其1200亿元人民币的GMV目标。
值得一提的是,3月25日,美团披露了公司截至2021年12月31日的年度经审计综合业绩。数据显示,美团2021年总营收同比增长56.0%,至1791亿元。
财报显示,在新业务和其他分支方面,2021年,美团这部分业务收入同比增长84.4%,至人民币503亿元。营业亏损从2020年的109亿元增加到2021年的384亿元,营业损失率同比上升36.6个百分点。2021年第四季度,新业务及其他分部收入同比增长58.7%至人民币147亿元。该分部营业亏损同比扩大至人民币102亿元,而营业亏损率环比收窄至69.5%。据悉,美团新业务包括美团优选、美团闪购、美团购物、B2B餐饮供应链和自行车共享业务。
在美团的财报中提到,2021年,美团的社区电商已经完成了全国30个省份的覆盖。今年4月,王兴在最新一季财报中提及新业务时表示,2022年将减少这一业务的亏损,公司将更加专注于包括美团优选在内的新业务的高质量增长,同时不断提升单位经济效益和运营效率。
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