冲上热搜：为什么越来越多年轻人换不动手机了？网友的评论太过真实了

冲上热搜：为什么越来越多年轻人换不动手机了？网友的评论太过真实了

“4月份中国智能手机出货量同比下降34.4%”的数据将中国智能手机市场目前的阴霾摆在了公众面前。年轻人对手机消费热情的下降是手机厂商最头疼的问题，换机周期从过去的一年半拉长到三年甚至更长。为什么年轻人不愿意换手机？他们不想吗？
作者|秦

90后李大宇在国内一家头部互联网公司的游戏发行部门工作。大工厂的工人处于电子产品消费的最前沿，消费能力强，对新趋势敏感。不过李大宇说自己已经将近三年半没换手机了，还在用2018年9月发布的iPhone XR。

“其实电池健康和存储都不够，手机流畅度下降了，但是我想等iPhone 14。”

不仅仅是iPhone用户，Android用户的换机周期也在拉长。vivo和首席运营官执行副总裁胡白山在接受媒体采访时表示，“我记得最早的(手机更换周期)是16-18个月，后来是20-24个月，最晚的是36个月。”

今年4月，一个“为什么年轻人不想换手机”的话题冲上热搜。“差”、“太麻烦”、“所有手机都差不多”，年轻人给出了各种理由。在中国智能手机市场的蛮荒时代，消费者换手机的热情是厂商的驱动力之一。各种手机品牌层出不穷，一款热门机型难求。一些急于换手机的消费者痛斥手机厂商的“饥饿营销”。

2016年中国手机市场见顶后，出货量连续四年下滑。增量市场和存量市场都不好做。年轻人对手机消费热情的下降是手机厂商最头疼的问题。这些问题也直接反映在数据上。

科纳仕公司数据显示，今年第一季度，中国大陆智能手机市场继续落后于全球市场，出货量仅为7560万部，同比下降18%。根据中国信通院的报告，4月份中国智能手机出货量为1769万部，同比下降34.4%。一位来自武汉，从业11年的手机销售商告诉豹变，今年的销量比去年同期至少下降了50%。手机消费市场不景气，我们不得不关注一个问题:为什么年轻人不愿意换手机？

1.从快消品回归耐用品。

2021年9月，iPhone 13刚发布的时候，张穆就想入手了，但终究没有放弃。

张穆手里的iPhone X“服役”了四年，最近他终于下定决心换成iPhone 13了。张穆说，他身边有很多类似情况的朋友。对于年轻人来说，手机突然从“类快消品”回归到“耐用品”。有网友表示，“我只要换个手机外壳，感觉就像新的一样。”“手机越来越贵，但我的需求并没有增加。”

2010年，iPhone 4诞生了。之后iPhone4s统治了整个智能手机行业，在年轻人中掀起了一股智能手机风潮。新闻中甚至爆出高中生为了买一部苹果手机而“卖肾”，这也让苹果手机有了“肾机”的称号。

此后国内厂商奋起直追，形成了苹果、三星之外的“中(Xing)、中(Wei)、酷(Pai)、联(Thinking)”四强格局。在智能手机厮杀激烈的时代，从价格战、手机配置战，到传播和用户粉丝商战，各厂商都玩得不亦乐乎。

对于年轻人来说，手机是日常使用频率最高、最私密的电子设备。无论是出于社交需求，还是为了拍照、存储等功能，年轻人都愿意尝试手机的早期使用者。德勤的调查报告显示，2015年，在14个发达市场中，约70%的智能手机用户在过去一年半的时间里更换过一次手机。

到2022年，手机消费将大幅下降。国家统计局数据显示，4月份，各类商品零售额同比大幅下降，其中通信设备零售额同比下降21.8%，粮油食品饮料及中药药品零售额同比增长。

其中，年轻人购买预期的下降是手机厂商最大的问题。4月初，“为什么年轻人不爱换手机”的话题冲上热搜。一加手机创始人刘借机在微博上做了一个小调查，问粉丝们多久没换手机了。评论区人气最高的是2019年发布的旗舰手机7Pro，这也意味着这些粉丝手中的机型都是三年前的。

OPPO子品牌Realme中国区总裁徐琪直言，整个市场下行的明显原因是疫情反复给换机周期和消费能力带来巨大挑战。今年以来，上海、北京等大城市因疫情暂时停产，扰乱了正常的生产生活秩序，直接影响了消费者特别是年轻人的收入水平和消费预期。在“囤货”等日常消费成为主流消费的同时，手机回归耐用品本质。

深圳一名15岁的手机销售商马劳(音译)告诉《金钱豹变化》，许多年轻消费者基于信用卡或支付宝等信用消费来购物。对未来缺乏信心，自然会减少信贷消费。“在整体经济环境下，一些客户减少消费，一些客户选择更便宜的品牌或型号。”

天风国际的分析师郭明·迪在他的最新调查中指出，已经有一些证据表明，消费者信心的下降和通货膨胀因素损害了消费电子产品的需求。更致命的是，“需求正在消失，而不是被推迟”。

疫情一方面削弱了年轻人的消费能力，另一方面也迫使年轻人增强了储蓄意识。

去年10月，富达国际发布《2021年中国养老前景调查报告》显示，年轻一代的月储蓄比例呈上升趋势，平均每月储蓄1624元，储蓄率创三年来新高。同时，年轻人热衷于购买保值产品，但手机显然没有这样的价值。

疫情不仅改变了消费者的收入水平和预期，也直接影响了年轻人的社交频率。由于长期的居家创业和网络上课，“手机”在社交活动中的重要性受到了一定程度的抑制，进一步影响了年轻人换手机的热情。

2.手机厂商“难辞其咎”

年轻人不愿意换手机。除了疫情带来的连锁反应，手机厂商自身也存在突出问题。

首先，为了取悦用户在设计产品时的疯狂“堆料”，尤其是芯片技术的飞速发展，智能手机的整体性能有了很大的提升。对于绝大多数普通用户来说，一部手机的性能已经是多余的了，两三年天天用不在话下。高端旗舰机“服役”三五年并不稀奇。

当然，“手机性能冗余”不能称之为问题，这对消费者来说是一个积极的影响，但确实让更多务实的消费者认为没必要更新。

虽然性能冗余，但新机创新明显乏力。

从iPhone X开始，主流智能手机的外观就没有革命性的改进。在iPhone还在用刘海平的时候，安卓厂商都在用更高屏占比的挖洞屏和曲面屏，真正的全屏设计“屏下摄像头”还远不是主流。

当屏幕比例没了，手机厂商又忙着发明“颜色”了，比如iPhone的远峰蓝，小米的原野绿，vivo的百里丹霞，荣耀的墨鱼青，OPPO的逍遥青等等。，几乎和红色数字一样复杂。这样一来，颜色对于经常换手机壳的用户来说就没什么用了。

另外，配置方面，各手机厂商充电快，我100瓦充120瓦；摄像头越来越多，像素越来越高，甚至上亿。但都是无效的“内卷”，大部分用户感知不强烈。

但是，消费者能感知到的软件并没有什么进步。比如5G手机虽然已经成为主流，但是至今没有配套的软件应用，甚至很多用户为了降低功耗，关闭了5G功能。简而言之，如今的智能手机越来越平庸，牙膏般的升级换代让消费者缺乏新鲜感，更谈不上惊艳的“黑科技”了。劝年轻人换手机的另一个问题是手机价格不断上涨。

深圳一位14岁的手机销售商告诉豹变，他今年的销量和往年差不多，只是因为他降低了手机价格。

从2017年开始，中国智能手机市场出货量开始下滑，手机厂商看到“薄利多销”行不通，开始打“溢价”的主意，纷纷进军高端。尤其是华为被制裁后，小米、OPPO、vivo抢占高端手机市场的野心都比对方大。对于消费者来说，手机厂商进军高端市场最显著的变化之一就是旗舰机零售价的提高。再加上近年来手机供应链紧张，芯片等元器件价格上涨，导致手机成本上升，手机厂商不得不提高销量。

《科纳仕公司2021智能手机市场分析报告》显示，2021年智能手机平均售价同比增长10%；Counterpoint的数据显示，中国市场的手机平均售价从过去的1500元至2000元提高到2700元至3000元。

小米财报显示，今年第一季度，小米手机平均手机为1188.5元，创历史新高，比2018年同期增长45%，部分原因是高端手机销量的增加推高了平均手机价格。

来源:小米财报

手机价格不断上涨，性能没有更多的变化空间，与年轻人更实际的需求矛盾越来越突出，这让手机厂商很难两全其美。

3.怎么破解？

怎样才能缩短消费者尤其是年轻人的更换周期？提高居民收入水平，改善收入预期无疑很重要，但这不是一时半会儿能解决的问题。

目前，一些地方政府已经开始采取措施促进居民消费。

5月23日，深圳多个部门联合发布《促进消费可持续回升的若干措施》。其中提出“促进消费电子产品”，对购买符合条件的手机、电脑等产品，按售价的15%给予补贴，每人最高2000元。此外，东莞市政府也于6月1日发出通知，称将拨款6000万元补贴购买手机等电子产品。

当然，地方政府的消费补贴只能“治标”一时。要“治本”，就需要手机厂商推出真正有吸引力的创新产品。比如折叠屏手机，算是一个探索方向。自2019年三星、华为相继发布折叠屏手机以来，除了苹果，小米、OPPO、荣耀、vivo等全球主流手机厂商都推出了折叠屏产品。

根据国际数据公司(IDC)的报告，2021年，折叠屏手机全球出货量约为710万部，约占全球智能手机的0.5%。其中，折叠屏手机在中国市场的出货量约为150万部，占国内智能手机市场不到0.5%，其中华为占据近一半的市场份额，三星占据28.8%的市场份额。

换句话说，折叠屏手机看起来就像一片巨大的蓝海。vivo执行副总裁胡白山认为，折叠屏是未来2-3年智能手机细分市场的增量市场，增速会很快。预计未来几年将有10倍的增长。荣耀CEO赵明有一个更乐观的预测。他认为折叠屏手机市场今年可以实现10倍的增长。

虽然手机厂商信心满满，但折叠屏市场潜力仍不明朗，高昂的价格仍是折叠屏手机的一座大山。如果折叠屏手机不能真正带动年轻人的消费，进军海外市场是手机厂商应对不景气的中国手机市场的又一准备。

中国信通院数据显示，今年一季度，国内5G手机普及率达到77.7%，而IDC数据称，全球5G手机普及率仅为50%左右。这意味着海外市场还有更大的竞争空间。

小米并不满足于常年称霸印度市场。已经在欧洲和拉美市场发力，目前取得了不错的成绩。所以今年第一季度，小米的出货量虽然在中国市场只能排第五，但在全球仅次于三星和苹果。刚刚在中国市场站稳脚跟的荣耀，在5月初宣布全面启动海外市场销售。荣耀此前告诉豹变，将专注于约20个核心国家，覆盖欧洲、中东、亚太和拉美。

今年年初，vivo创始人沈巍在看到受疫情影响的全球经济低迷、手机行业的激烈竞争以及用户与时俱进的需求后，表示“2022年将是智能手机行业最具挑战的一年”。其实也不一定。如果疫情持续，手机厂商仍然缺乏革命性的创新，2022年可能只是行业衰落的一个片段。